السياسات والخصوصية & الشروط والأحكام

حرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا الكرام،

فإن جميع مشترياتك من (متجر لعبة) قابلة للإستبدال والإسترجاع خلال ٧ أيام من تاريخ الطلب.. كل ما عليك هو :

  • التأكد من بقائها في حالتها الأصلية
  •  ثم التواصل معنا عبر الواتساب من هنا .
  • توضيح سبب الإرجاع مع رقم الطلب .
  • اختلاف المنتج عن المطلوب.
  • الطلبات في مرحلة الشحن لايمكن الغائها.
  • تكلفة شحن الإستبدال والإسترجاع : 
  •  سيتحمل العميل تكلفة إرسال المنتجات للموقع وتكلفة شحن طلب الإستبدال الجديد مالم يكن الخطأ بسبب إدارة الطلبات .

نفاذ الكمية

في حال تم الطلب من قبل العميل وتم تأكيد الطلب من قبل المتجر واتضح للمتجر ان المنتج نافذ وغير متوفر لدى المتجر يحق للمتجر الغاء الطلب مع ابلاغ العميل بذلك ولا يترتب على المتجر اي مسؤولية او تعويض للعميل ، مع العلم توجد بعض المنتجات تكون صورة الصندوق (الكرتون) مختلفة عن المعروضه في المتجر ولكن المحتويات تكون مماثله للمدون في المتجر ولا يحق الاعتراض على صورة الصندوق اذا كانت مختلفة بما ان المحتوى نفسه.

كيف يمكنني تتبع حالة طلبيتي؟

من صفحة حسابي – تتبع الطلبات

أنت توافق على أنك ليس لديك ولن يكون لديك اى حق في رفع دعوى من أي نوع ضدنا فيما يتعلق بإستخدام هذا المتجر أو فيما يتصل به, كما يتحمل كل زائر المسئولية في حالة نشر أو توزيع مواد أو روابط أو معلومات أو أراء تحرض على العنف والطائفية ولا تحترم الأديان أو تسيئ للرموز والثوابت الوطنية.