الأسئلة الشائعة

-من أين يتم تجهيز الطلب؟

في مدينة الرياض.


-هل يمكنني الطلب من خارج المملكة العربية السعودية؟

نعتذر منكم, حاليا نستهدف فقط المملكة العربية السعودية


كيف أحصل على تفاصيل طلبي وتحديثاته ؟

اذهب إلى قائمة الطلبات في الملف الشخصي وشاهد حالة طلبك ومعرفة تفاصيله.



-ماهي وسائل الدفع المتاحة في الموقع ؟


الدفع عن طريق أبل باي Apple Pay

الدفع ببطاقة الصراف عن طريق خدمة مدى

الدفع بالبطاقة الائتمانية

الدفع عن طريق stcpay

الدفع بالتقسيط عبر تابي



كم يستغرق الشحن والتوصيل؟

يستغرق التوصيل عبر ارامكس من يومين إلى خمس أيام عمل.


-لدي كوبون خصم. كيف يمكنني استخدامه؟

كل ما عليك فعله هو إدخال رمز كوبون خصم في الخطوة الأخيرة وقبل الدفع واعتماد الطلب.



-هل تتوفر خاصية تغليف وإرسال الهدايا بالمتجر ؟

قريبا"



هل يمكن الطلب من هم خارج الرياض؟

نعم يمكن لسكان المملكة العربية السعودية الطلب عبر متجر لعبة وإستلام طلباتهم خلال 3-5 أيام